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Droit de rétractation

Droit de rétractation

Pour les contrats conclus à distance avec un consommateur, un délai légal de rétractation de 14 jours s'applique en principe à compter de la réception du bien, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Exercer votre droit

Pour exercer votre droit, envoyez une déclaration claire à slomelyluxe@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et votre volonté de vous rétracter.

Après votre demande

Nous vous communiquerons les modalités et instructions de retour. Le remboursement est effectué conformément aux règles légales applicables.

Formulaire type

Vous pouvez utiliser la formulation suivante : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n° [numéro], reçue le [date]. Nom : [nom]. Adresse : [adresse]. Date : [date]. Signature : [signature si nécessaire]. »

Ce formulaire peut être envoyé par e-mail à SLOMELY.